Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Abdul Wahid Baqui, VELORA
Klosterstraße 101, 50931 Köln, Deutschland
Telefon: 0221 2805054
E-Mail: info@velora-products.de

2. Hosting über Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Ihre Daten können dabei auch von weiteren Gesellschaften der Shopify-Gruppe, u. a. in Kanada und den USA, verarbeitet werden. Die Übermittlung stützt sich auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission sowie EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Shopbetrieb).

3. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen (z. B. DHL) weiter; zur Zahlungsabwicklung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

4. Zahlungsdienstleister

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Ihre Zahlungsdaten werden dabei direkt vom jeweils gewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet, etwa Shopify Payments (Kartenzahlungen und Wallets wie Apple Pay oder Google Pay) oder weitere im Checkout angezeigte Anbieter wie PayPal oder Klarna. Welcher Anbieter Ihre Daten verarbeitet, sehen Sie bei der Auswahl der Zahlungsart im Bestellvorgang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kontaktaufnahme und Widerrufsfunktion

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, die Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht, ggf. Bestellnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Ihres Widerrufs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei rechtlichen Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Newsletter

Für unseren Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen. Der Versand erfolgt über die Shopify-Plattform (siehe Ziffer 2).

7. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (z. B. Warenkorbfunktion, Spracheinstellungen), setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle anderen Cookies und Messdienste, insbesondere Google Analytics (Ziffer 8), werden nur geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen oder ändern.

8. Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics erfasst, wie Besucher unseren Shop nutzen, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, verwendetes Gerät und Browser sowie Bestellungen. Dazu werden Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Einbindung erfolgt über die Shopify-App „Google & YouTube“ im Google Consent Mode, sodass ohne Ihre Einwilligung keine Analyse-Cookies gesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

9. Google Merchant Center

Unsere Produktdaten (z. B. Name, Preis, Verfügbarkeit, Bilder) übermitteln wir an das Google Merchant Center, damit unsere Produkte in der Google-Suche und bei Google Shopping angezeigt werden können. Dabei werden keine personenbezogenen Daten unserer Kunden übermittelt.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht) dies verlangen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren; für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW.

Stand: Oktober 2026